Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 78m

Từ cách nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đến quy trình xác minh tài khoản — chúng tôi tổng hợp những câu hỏi thực tế nhất để bạn không mất thời gian tìm kiếm.

Tài khoản & đăng nhậpNạp & rút tiềnHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiBảo mật tài khoản
78m Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 78m
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giúp đỡ? Chúng tôi ở đây

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 78m sẵn sàng qua nhiều kênh khác nhau. Dù bạn gặp vấn đề về nạp tiền, xác minh tài khoản hay cần hỏi về một trò chơi cụ thể, hãy chọn kênh phù hợp nhất với bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ngay trên trang, nhập câu hỏi và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Kênh nhanh nhất cho các vấn đề về tài khoản và thanh toán.
Thư điện tử Gửi mô tả chi tiết về vấn đề của bạn qua email hỗ trợ. Phù hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giải thích quy trình xác minh ví tài khoản.
Mạng xã hội Theo dõi kênh chính thức của 78m để nhận thông báo bảo trì, cập nhật sảnh và hướng dẫn nhanh về các bước nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
78m Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Mở tài khoản tại 78m chỉ cần vài bước cơ bản: điền thông tin, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi chọn ví điện tử để nạp lần đầu. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn có thể nạp tiền trực tiếp từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn

hình, xác nhận bằng mã PIN của ví, số dư thường cập nhật ngay sau đó. Rút tiền cũng đi qua cùng ví bạn đã dùng để nạp, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần trước lần rút đầu tiên. Toàn bộ hành trình từ đăng ký đến vào sảnh đều chạy mượt trên điện thoại, không cần tải

thêm ứng dụng nào khác. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
CON SỐ THỰC TẾ

Những điểm nổi bật về nền tảng

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Mã hóa kết nối bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
4+
Danh mục trò chơi: slot, casino trực tiếp, thể thao, crash game
di động
Truy cập đầy đủ trên trình duyệt điện thoại, không cần cài đặt
VÌ SAO TIN TƯỞNG

Nền tảng được xây dựng quanh tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng 78m xoay quanh những gì người dùng Việt Nam thực sự cần: thanh toán nội địa quen thuộc, giao diện rõ ràng và quy trình tài khoản minh bạch. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp vào luồng nạp tiền — không phải chỉ liệt kê logo. Bạn thấy số tài khoản, chuyển tiền, xác nhận PIN, xong.
Xác minh tài khoản rõ ràng Quy trình xác minh danh tính chỉ yêu cầu một lần trước lần rút đầu tiên. Hệ thống hướng dẫn từng bước, không để bạn đoán mò giữa chừng.
Kết nối được mã hóa Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán của bạn không bị lộ ra ngoài.
Hỗ trợ tiếng Việt thực chất Nhân viên hỗ trợ đọc và trả lời bằng tiếng Việt tự nhiên — không phải bản dịch máy. Câu hỏi về ví điện tử hay xác minh tài khoản đều được xử lý đúng ngữ cảnh.

Câu hỏi thực tế từ người dùng 78m

Những câu hỏi dưới đây đến từ các tình huống thực tế nhất khi dùng 78m — từ lần đăng nhập đầu tiên đến khi rút tiền về ví. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo của bạn, chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng PIN. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ theo cùng quy trình: chọn ví, lấy số tài khoản đích, chuyển tiền từ ứng dụng ví của bạn. Không cần thêm bước nào khác.

Xác minh danh tính là bước bảo vệ tài khoản của bạn, chỉ thực hiện một lần trước lần rút đầu tiên. Hệ thống sẽ hướng dẫn bạn tải lên giấy tờ cần thiết ngay trong trang tài khoản.

Được. Toàn bộ sảnh — bao gồm Baccarat Trực Tiếp Việt, Crash Biển Xanh và các bàn thể thao — đều chạy trên trình duyệt điện thoại. Không cần cài đặt thêm gì.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP và đặt lại mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình hoàn tất trong vài phút.

Có. Sảnh thể thao của chúng tôi bao gồm kèo bóng đá với các trận đấu trong và ngoài nước. Bạn có thể đặt kèo trực tiếp ngay trên điện thoại, truy cập phụ thuộc vào khu vực được phép theo quy định địa phương.